うちは訪問看護ステーションということでご自宅のほうに訪問をして看護のサービスであったり、リハビリのサービスを提供させていただいております。その中でカバンは必須で持っていってます。そのカバンの中に訪問に必要なケアの物品等々を含めて持参をしてサービスを提供して安全に帰ってくるというのがひとつの仕事の流れです。
（ここ１０年くらいで）訪問看護は一般的に周知もされてきたと思います。 看護というのは病院でいうところの看護師さんが家に来てくれるので家にいながら（病院と全く同じとまでは言えませんが）看護・リハビリというサービスを自宅で受けていただけるサービスです。
荷物の中身ということで大枠でいくとバイタルセットがひとつです。血圧計・パルスオキシメーター、聴診器、体温計等を収納しており、あとは衛生物品のアルコール、アルコール綿、ペーパータオル、それらを収めるビニール袋、あとは訪問記録を付けるためにアイパッドを持参です。
あとアイパッドだけではなく筆談が必要なかたもいらっしゃるのでメモや紙の記録媒体も持って行ってます。
あとはケア用品（看護師さん）、爪切りややすり、ペンライト、ニッパー等、重量があって大変ですが連絡用のスマホ・携帯（会社から貸与のものがひとつ、緊急用がひとつ、あとはプライベート用）等で３つのスマホを持つ人もいます。あとは自分のお財布など。集金時にはおつりが必要なのでおつり入れも持って行く人もいます。ごくまれにイレギュラーな場合で預かり鍵も持って行きます。
荷物としてはかなり量が多いです。その荷物を収納できるスペースと整理ができる機能が欲しかったです。
荷物に関しては多岐にわたり、要求性能（要求される性能）は厳しいと思います。まず、外に出ることに関して防水性能は必要だと思います。訪問あるあるですが、外に出た時に多少の雨だとカバンにビニールをかぶせたり、雨カバーを付けるのがおっくうなのでカバン自体が防水性能があれば多少の雨であればその作業がなくなるので防水機能はできれば欲しいです。 あと、必要物品がすぐに取り出せる整理整頓機能は欲しいです。
バイタルセット、衛生物品、ケア用品などの項目ごとの収納。まず訪問時にバイタルセットは訪問時にすぐに取り出すのですが、それが例えばバッグインバッグ等で整理できていれば必要物品がすぐに取り出せるのでその機能は欲しいです。 あと、荷物が多いのと中身がかさむのでできるだけカバン自体は重さが軽い方がいいです。 それに関して言えば鞄には堅牢さや頑丈さは要求性能としてはあるのではないでしょうか。 物品が入ってる状態で、自転車のカゴにバッグの出し入れを１日６件、７件すると鞄の擦り切れ、変形、等が出てくるのでカバン自体に頑丈さ、堅牢さは求められるものと考えてます。要求性能が高いものだと思います。
今回、試作で商品が出来ていく中で製品が仕上がっていけば間違いなく効率はあがると思います。要求性能が高いので今、この条件を満たす商品は世の中にあまりないのが現状です。 その中でたくさんの人にこれを使ってもらえれば仕事に関しては効率はあがると思います。
今までの会社の方でスタッフに支給していたものは訪問看護の要求性能を全部満たすものはありませんでした。価格、すぐに手に入るということで今まで購入してましたがそれらは極端なはなし、ネット通販しか手段がありませんでした。 普段は実物を見ての購入は１０数年やってきてますが一切なかった。実物を見ずに買ってきてました。
なので要求性能に関してはそれを満たしているのかどうか買うまではわからず、そして買ってみて、実際ステーションで使ってみて思うのは先ほど言った要求性能を満たしたものは今まで無かった。今回、携わってみていいものができてきていることに関しては自信を持ってきています。
実際使ってみてどうかというと、僕も使ってますが僕の荷物は先ほどお話したもの以外にプラスアルファありますが、全て入りました。僕だけではなかったですが、バッグインバッグがスタッフにも好評でした。訪問時にはじめに利用者さんとお話するときにバイタルセットをパッと取り出せるのと整理ができているのでどこに血圧計や体温計が入ってるのか凄くわかりやすいので利用者さんに「ええカバン持ってるな」と言われることも。スタッフが実際使った感想もポジティブな話を聞いています。
１年以上の共同開発に携わってきていろんな方々にも見てもらいましたし、その都度試作品も作っていただきましたし、アンケートで変更・改良も加えていただきました。 ただ、当初の要求性能が非常に高いのと機能性を主眼においたので必要な機能を山ほど付けてかなり欲張ってしまいカバンが重く、大きくなってしまったことがありました。 以降改善を積み重ねてやっと商品が誕生する、商品化できるというのは非常に感慨深いです。
あと、価格面ではちょっと厳しいのかな、という感想です。 全員が全員ではないと思いますが、カバンはある程度の金額の物をある程度使ったら使い捨て、という流れはあるのではないでしょうか。 逆にそれは要求性能が満たされて長持ちするものが現れればもしかしたらそういう意識の変化も出てくるのではないでしょうか。 良いものを使っていってほしいなということ、今後この商品が世に出て行ったときには見ていただいて、使ってもらえれば必ず物の良さは感じていただける品物にはなったのではないでしょうか。
さきほどもありましたが、価格の件です。価格を下げるというのは今は原材料も高騰で、（価格を下げるためには）品質を下げることになってしまいますが世の中はコスパ重視になっております。ですのでカバン製造業者さんに求めるのはより良い品質でよりよい価格。それは適正な価格で。そこを提供し続けていってもらうように努力していただけたら、それがひいては安定供給につながるのではないでしょうか。 。
訪問先で「いいね」と言われたり、実際使ってみて「こういうところが良かった」と聞いたりもあります。モノ作りということと訪問看護（人的サービス）がマッチして、合致していて、エデリアンとはいい言葉だなと思います。
